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La Empresa Portuaria Valparaíso en adelante EPV, recientemente ha creado la Unidad de Competitividad con el objetivo de liderar el desarrollo de todas las actividades que permitan mejorar su posición competitiva a través del diseño, ejecución, seguimiento y actualización del Plan de Análisis Inte...


Cortés García, Valentina[Análisis de costo y calidad del servicio de transferencia de carga a traves de contenedores]Análisis de costo y calidad del servicio de transferencia de carga a traves de contenedores

Este proyecto de título apuntará a poder proyectar la industria minera y generar tendencia en el proceso de gestión y control de contrato que realiza una empresa mandante con empresas prestadoras de servicios, llamadas normalmente empresas contratistas, apuntando a perfeccionar la gestión y contr...


Vega Benavente, Cristián Rolando[Diseño de un modelo para la gestión y control de contratos en la gran minería]Diseño de un modelo para la gestión y control de contratos en la gran minería

La Empresa Portuaria Valparaíso en adelante EPV, recientemente ha creado la Unidad de Competitividad con el objetivo de liderar el desarrollo de todas las actividades que permitan mejorar su posición competitiva a través del diseño, ejecución, seguimiento y actualización del Plan de Análisis Inte...


Muñoz Medina, Franco Luciano[Modelo de competitividad en la industria de cruceros para empresa Puerto Valparaíso]Modelo de competitividad en la industria de cruceros para empresa Puerto Valparaíso

En este tipo de empresas, donde el nivel de competitividad es muy alto, se hace imperiosa la necesidad de reactualizar constantemente los paradigmas, las estrategias, y los estilos de administración. La revisión y la crítica permanente se hacen una necesidad y una obligación a las empresas para m...


Parraguirre Chávez, Javiera Paz[Mejora en procesos de administración de Enex, distribuidora de combustibles y lubricantes]Mejora en procesos de administración de Enex, distribuidora de combustibles y lubricantes

El presente trabajo, generará un beneficio económico al banco, contribuyendo en determinar los recursos necesarios, para mejorar la eficiencia en el proceso de emisión y reemisión de tarjetas de crédito, el cual, se debe canalizar según su demanda en las sucursales, así como también, disminución ...


Apud Santa María, José Antonio[Propuesta de mejora para la generación de un modelo de emisión y reemisión centralizado de tarjetas de crédito para un banco]Propuesta de mejora para la generación de un modelo de emisión y reemisión centralizado de tarjetas de crédito para un banco

El proceso de captura de cliente es uno de los procesos más importantes dentro de cualquier tipo empresa o negocio, ya que sin ellos ninguna institución podría llegar a mantenerse con el tiempo y generar rentabilidad. Para ello existen diferentes métodos o técnicas que nos pueden simplificar esta...


Sandoval Gerardino, Alexander José[Mejora en el proceso de difusión del departamento de admisión en la Universidad Andrés Bello]Mejora en el proceso de difusión del departamento de admisión en la Universidad Andrés Bello

La gestión de compras es el conjunto de actividades a realizar en la empresa para satisfacer esa necesidad del mejor modo. Toda organización necesita adquirir ciertos recursos para la realización de sus operaciones. Una de las responsabilidades de los que conducen empresas es dirigir y coordinar ...


Taladriz Herrera, Ignacio Andrés[Mejora del proceso de compra de bienes y contratación de servicios en entidad educacional]Mejora del proceso de compra de bienes y contratación de servicios en entidad educacional

El control en la operación es indispensable para el cumplimiento de los objetivos de un área, cuando no existe es necesario elabóralo. El Área de Ventas e Instalaciones de la empresa PROVIDER presenta esta problemática, por no contar con un diseño de control de gestión sus operaciones se vuelven ...

The control in the operation is indispensable for the fulfillment of the objectives of an area, when it does not exist it is necessary to elaborate it. The Sales and Facilities Area of the company PROVIDER presents this problem, because it does not have a management control design, its operations...


Navarrete Castro, Carlos Andrés[Diseño de un sistema de control de gestión de las operaciones de ventas e instalaciones de climatización]Diseño de un sistema de control de gestión de las operaciones de ventas e instalaciones de climatización

Los problemas en tiempos de picking durante el abastecimiento y posteriormente en el despacho a los diferentes clientes (internos y externos), y debido a que las zonas involucradas no se encuentran debidamente ubicadas en los espacios físicos afectando al área de Operaciones, porque sus materiale...


Otero Toro, Alex Rodrigo[Propuesta de mejora para el área de operaciones de la empresa Easy retail (Cencosud)]Propuesta de mejora para el área de operaciones de la empresa Easy retail (Cencosud)

El aporte de este trabajo, es mejorar un proceso específico de un departamento que en la mayoría de las empresas se ve como un gasto, pero que en la realidad es el que mantiene en la actualidad el funcionamiento de una empresa, ya que si bien sin soporte tecnológico es posible realizar las tareas...


Pavéz Vergara, Cristian Omar[Mejorar el proceso de creación y seguimiento de requerimientos destinados al Departamento de Informática]Mejorar el proceso de creación y seguimiento de requerimientos destinados al Departamento de Informática

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