Los callcenters son un espacio laboral que se ha desarrollado ampliamente en el presente siglo y con ello el rubro de los telefonistas se encuentra en aumento. Sin embargo, la rapidez con que éstos se han instaurado dentro de nuestra sociedad, no ha permitido una valoración adecuada de las posibl...
The callcenters are a working place with a significant development during the present century and with it, the function of the telephone operators is growing. However, the fast introduction of them into our society, hasn't allow a proper appreciation of the impact that have the use of the voice d...
Enlace original:
http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10032
Aguilera C., Romina
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García C., Constanza
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Lastra R., Jennifer
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Muñoz P., Gabriela
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[Descripción de los parámetros fonético-acústico y autopercepción vocal de telefonistas en la región Metropolitana de Chile]
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Descripción de los parámetros fonético-acústico y autopercepción vocal de telefonistas en la región Metropolitana de Chile
