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Este proyecto se presenta para dar conformidad a los requisitos exigidos por la Universidad del Bío-Bío en el proceso de titulación para a la carrera de Ingeniería Civil Informática. El proyecto se titula “Especificación de requisitos de software para el sistema de ficha clínica del CECH”. El C...

Desde que se realizaron los primeros pronunciamientos “principalmente los emitidos por la ONU desde el año 1992” que se ha generado un amplio interés por el tema del cambio climático, sin embargo, los anuncios de los efectos proyectados que éste produce han sido tan cambiantes como el mismo clima...

Los diferentes cambios ocurridos en las industrias y organizaciones a través del tiempo, han sido notorios y fundamentales para la forma de ejercer marketing. Antes el marketing a través de revistas, periódicos y diarios eran los más usados, para dar paso al uso de la radio que sirvió como una ca...

La presente investigación busca determinar el perfil innovador de los estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial, pertenecientes a la universidad del Bío-Bío. También desea analizar si la planificación curricular de la universidad buscar transferir esta competencia en los egresados y si lo...

El centro urbano de Los Ángeles ha sido afectado históricamente por inundaciones, la inundación del pasado 10 de julio del 2006, causó daños materiales y problemas sanitarios tanto a la propiedad pública como privada, involucrando la totalidad del centro urbano. Ante los reiterados problemas de i...

Los estudios referidos a las Correccionales de Mujeres y Niños en Chile, no han sido abordados desde una perspectiva de análisis completo, sino que han sido enfocadas desde un punto centralista, debido principalmente, como justificación, a la escasez de fuentes para poder realizar una investigaci...

En la actualidad, el gobierno tiene como uno de sus principales objetivos otorgar garantías de salud a todos los chilenos, mediante los distintos programas que dicta. Esto ha conducido a los hospitales públicos a estar muy interesados en conocer las verdaderas necesidades de sus usuarios para dar...

Como exigencia del proceso modernizador del Estado, el Gobierno de Chile ha impulsado importantes iniciativas tendientes a modernizar y profesionalizar sus diferentes instituciones, incorporando en su gestión técnicas modernas de administración que permitan asegurar la integridad y calidad de los...

La calidad en el servicio al cliente no es un tema reciente dentro del comercio y las empresas, desde siempre los clientes han exigido el mejor trato y la mejor atención al adquirir un producto o servicio, como también la confiabilidad, calidad, tiempos razonables, precios, y constante innovación...

La creciente globalización de los mercados ha incrementado considerablemente la competitividad entre los distintos sectores económicos. Este dinamismo ha centrado la tendencia de convertir al consumidor en el principal foco de atención de empresas y organizaciones de servicios. La industria de lo...