El escenario económico mundial ha repercutido de manera especial en América Latina, elcrecimiento y la inflación son indicadores que los Bancos centrales y gobiernos de Brasil,Chile, Colombia y Perú se esfuerzan por mantenerlos a raya.Los antecedentes de bajo crecimiento sostenido hace trimestres...
El presente trabajo realiza un análisis descriptivo de las principales actividades, acciones llevadas a cabo y resultados académicos obtenidos en el proceso de implementación de la cátedra de Innovación Sistémica TRIZ en la carrera de Ingeniería Civil en Minas en la Universidad Andrés Bello sede ...
The aims of this work is to develop a descriptive analysis related with the design and implementation of a Systemic Innovation TRIZ program for the undergraduate students of Mining Engineering formed in Chile. Also the results obtained for three years application at Universidad Andrés Bello are p...
CÉSPEDES VÁSQUEZ, JUAN MANUEL
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[DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE CÁTEDRA DE INNOVACIÓN SISTÉMICA A TRAVÉS DE TRIZ: APLICACIÓN A UNA CARRERA DE PREGRADO DE INGENIERÍA CIVIL EN MINAS]
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DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE CÁTEDRA DE INNOVACIÓN SISTÉMICA A TRAVÉS DE TRIZ: APLICACIÓN A UNA CARRERA DE PREGRADO DE INGENIERÍA CIVIL EN MINAS
Según el Centro de Estudios del Retail de la Universidad de Chile, cuando se habla de Retail, se alude al comercio que se realiza al detalle, es decir, cuando las empresas venden directamente a los consumidores finales a través de diversos formatos. Las grandes cadenas han logrado un nivel de rel...
According to the Centre for Retail studies of the University of Chile, when it comes to Retail, refers to the trade which is carried out in detail, i.e. when companies sell directly to final consumers through various formats. The big chains have achieved a level of indisputable importance, much o...
HUERTA INOSTROZA, ALEX ALFREDO
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[ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO MODELO DE SERVICIO "FAST FASHION" EN TIENDAS POR DEPARTAMENTO Y SU IMPACTO EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE LOS CLIENTES]
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ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO MODELO DE SERVICIO "FAST FASHION" EN TIENDAS POR DEPARTAMENTO Y SU IMPACTO EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE LOS CLIENTES
En las últimas décadas, ha habido un aumento considerable del número de empleadosque renuncian dentro de una organización antes de los dos años. Cada profesional querenuncia le cuesta a la empresa el equivalente a 18 meses de sueldo, además de costoscomo pérdida de ventas, menor productividad, di...
LETELIER RUIZ, MARIA JOSÉ
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[MODELO DE FELICIDAD ORGANIZACIONAL PARA MEJORAR INDICADORES DE GESTIÓN EN EMPRESA DE SERVICIOS]
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MODELO DE FELICIDAD ORGANIZACIONAL PARA MEJORAR INDICADORES DE GESTIÓN EN EMPRESA DE SERVICIOS
A la fecha, ya han trascurrido prácticamente 4 décadas desde el nacimiento de la Teoría de Recursos y Capacidades, que posteriormente dio paso a la Gestión del Conocimiento. Se han generado numerosas publicaciones por grandes investigadores como Porter, Davenport y Prusak, Kaplan y Norton, Nonaka...
ESPINACE OLGUIN, BRUNO IGNACIO
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[DISEÑO DE UNA METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA CONSULTORA.]
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DISEÑO DE UNA METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA CONSULTORA.
El sector de la construcción genera importantes impactos en la sociedad y en laeconomía, y es una de las actividades que más aporta y anticipa los cicloseconómicos, impactando tanto en el mercado de factores productivos como en elmercado de recursos productivos. En general se reconoce como uno de...
VICENCIO VEGA, CLAUDIA ANDREA
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[PROPUESTA DE MODELO DE NEGOCIO PARA EMPRESA ASESORA EN GESTION DE RESIDUOS DE LA CONSTRUCCIÓN]
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PROPUESTA DE MODELO DE NEGOCIO PARA EMPRESA ASESORA EN GESTION DE RESIDUOS DE LA CONSTRUCCIÓN
El presente trabajo tiene por objeto contribuir a mejorar los resultados empresariales de las empresas, a través del planteamiento y formulación de un modelo de gestión en tiempo real, accionable y de rápido despliegue para la mejora de las experiencias de los clientes (CEM por el acrónimo en ing...
ROMO PINO, RENE MARCELO
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[MEJORA DE RESULTADOS EMPRESARIALES A TRAVÉS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS ACCIONABLES DE GESTIÓN DE EXPERIENCIAS DE CLIENTES]
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MEJORA DE RESULTADOS EMPRESARIALES A TRAVÉS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS ACCIONABLES DE GESTIÓN DE EXPERIENCIAS DE CLIENTES
En este trabajo se describe la evolución que han tenido las energías renovables no convencionales en el SIC y SING, abordando las externalidades positivas y negativas asociadas a la incorporación de las tecnologías cíclicas, desde el punto de vista de la seguridad del sistema y de los efectos sob...
This paper describes the evolution of unconventional renewable energies in the SIC and SING, addressing the positive and negative externalities associated with the incorporation of cyclical technologies, taking into account system security and the effects on the agents participating in the market...
CORTEZ VERA, SERGIO ANDRÉS
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[EFECTOS DE LOS MECANISMOS DE COMPLEMENTARIEDAD ENTRE TECNOLOGÍAS CÍCLICAS Y BASE, EN EL SISTEMA ELECTRICO NACIONAL]
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EFECTOS DE LOS MECANISMOS DE COMPLEMENTARIEDAD ENTRE TECNOLOGÍAS CÍCLICAS Y BASE, EN EL SISTEMA ELECTRICO NACIONAL