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Tesis 2006-07

Autor: Burgos P., Carolina Fuenzalida E., Ignacio Lamas F., José Antonio

Enlace original: http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/111323

Repositorio académico de la Universidad de Chile

Fidelidad de clientes

Satisfacción del consumidor

Comercialización

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Burgos P., Carolina , Fuenzalida E., Ignacio , Lamas F., José Antonio , La satisfacción en una nueva tipología de lealtades

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