Con los años, las actividades de apoyo a la gestión de servicios de tecnologías de la información han crecido en volumen y complejidad, las expectativas de nivel de servicio han alcanzado su máximo valor, llegando a un nivel siempre disponible. Al mismo tiempo, los presupuestos de tecnologías de ...
Enlace original:
http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/9420
Jara Méndez, Felipe Ignacio
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Bustos Moya, Patricio Eugenio
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[Resolución del problema de configuración para implementar la herramienta Remedy]
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Resolución del problema de configuración para implementar la herramienta Remedy
