Resumen Uno de los activos más importantes para las empresas son sus clientes, por ende se debe afiatar la relación para que este esté conforme con el servicio entregado, esto sumado a otras variantes como marketing, el sistema de distribución y ventas entre otras deberían fomentar el crecimient...
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http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11332
Castro Pinto, Matías Américo.
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[Plataforma telefónica para el área de servicio al cliente]
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Plataforma telefónica para el área de servicio al cliente