Autor:
Ibañez Gajardo, Lucas José
El objetivo de este documento es describir la métrica de Net Promoter Score® y dar una posible solución a la codificación automática del verbatim para ser asignadas a las micropalancas y a su vez a las macropalancas.
Enlace original:
http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/8860
Ibañez Gajardo, Lucas José
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[Codificación automática de verbatim para un software de Net Promoter Score]
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Codificación automática de verbatim para un software de Net Promoter Score