Autor:
Martínez Ramírez, Antonio E.
La presente memoria desarrolla un plan de mejora para el Departamento de Operaciones de la Corredora de Seguros Abcdin Ltda., enfocándose en el proceso de administración de siniestros de la Garantía Extendida, debido a un alza en los reclamos asociados a dicho producto. La Corredora de Seguros de...
Enlace original:
http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12303
Martínez Ramírez, Antonio E.
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[Diseño de un balanced scorecard para la administración de siniestros del departamento de operaciones de la corredora de seguros ABCDIN LTDA]
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Diseño de un balanced scorecard para la administración de siniestros del departamento de operaciones de la corredora de seguros ABCDIN LTDA
