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Tesis 2015

Autor: Ruiz Medina, América Alejandra

Enlace original: http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134523

Repositorio académico de la Universidad de Chile

Telecomunicaciones

Servicio al cliente

Satisfacción del consumidor

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Ruiz Medina, América Alejandra , [Diseño de una estrategia de satisfacción de clientes en una empresa de telecomunicaciones]

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