La importancia de resolver el problema de gestión del departamento de servicio técnico, radica en la necesidad de ofrecer a los clientes un servicio de calidad, a la altura de las expectativas de los usuarios que permitan fidelizar la relación empresa-cliente y por ende mejorar finalmente los ind...
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http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10328
Yáñez Pacheco, Luis Alejandro
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[Proyecto de mejora que permita optimizar la gestión del departamento de servico técnico de una empresa de equipos médicos]
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Proyecto de mejora que permita optimizar la gestión del departamento de servico técnico de una empresa de equipos médicos
