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El control en la operación es indispensable para el cumplimiento de los objetivos de un área, cuando no existe es necesario elabóralo. El Área de Ventas e Instalaciones de la empresa PROVIDER presenta esta problemática, por no contar con un diseño de control de gestión sus operaciones se vuelven ...

The control in the operation is indispensable for the fulfillment of the objectives of an area, when it does not exist it is necessary to elaborate it. The Sales and Facilities Area of the company PROVIDER presents this problem, because it does not have a management control design, its operations...


Navarrete Castro, Carlos Andrés[Diseño de un sistema de control de gestión de las operaciones de ventas e instalaciones de climatización]Diseño de un sistema de control de gestión de las operaciones de ventas e instalaciones de climatización

Los problemas en tiempos de picking durante el abastecimiento y posteriormente en el despacho a los diferentes clientes (internos y externos), y debido a que las zonas involucradas no se encuentran debidamente ubicadas en los espacios físicos afectando al área de Operaciones, porque sus materiale...


Otero Toro, Alex Rodrigo[Propuesta de mejora para el área de operaciones de la empresa Easy retail (Cencosud)]Propuesta de mejora para el área de operaciones de la empresa Easy retail (Cencosud)

El aporte de este trabajo, es mejorar un proceso específico de un departamento que en la mayoría de las empresas se ve como un gasto, pero que en la realidad es el que mantiene en la actualidad el funcionamiento de una empresa, ya que si bien sin soporte tecnológico es posible realizar las tareas...


Pavéz Vergara, Cristian Omar[Mejorar el proceso de creación y seguimiento de requerimientos destinados al Departamento de Informática]Mejorar el proceso de creación y seguimiento de requerimientos destinados al Departamento de Informática

Como queda claro en la introducción Metrogas está llevando a cabo la expansión más grande de su historia, de la mano de Gas Natural Fenosa pretende expandir su red de gasificación a diferentes regiones del país, esto implica un desafío muy grande en términos de recursos humanos, infraestructura, ...


Pérez Palacios, Javier Ignacio[Mejora en las metodologías de trabajo de Metrogas S.A.]Mejora en las metodologías de trabajo de Metrogas S.A.

El presente trabajo nace de la necesidad de crear los lineamientos basales de desarrollo comercial para la empresa Aceites Industriales Ltda. Una empresa ubicada en la Comuna de Lampa, que ha sufrido varios cambios durante su vida y que hoy ya se encuentra en aquella etapa en la que es necesario ...


González Castillo, Pedro Antonio[Diseño de planificación estratégica comercial para Aceites Industriales Limitada]Diseño de planificación estratégica comercial para Aceites Industriales Limitada

La dirección de la empresa Villegas Ingeniería y Servicios LTDA., con el fin de mejorar sus procesos y para aumentar la satisfacción del cliente, se proyecta para la ejecución de un plan de análisis y propuesta de mejora de los procesos del área de alumbrado público, considerando procesos y subpr...


Tapia Lazcano, César Antonio[Plan de mejora para la administración de los contratos de alumbrado público en la Empresa Villegas Ingeniería y Servicios Ltda.]Plan de mejora para la administración de los contratos de alumbrado público en la Empresa Villegas Ingeniería y Servicios Ltda.

En el departamento de créditos y cobranzas se presentan diversas problemáticas debido a la poca automatización y conocimiento de los procesos, esto trae consigo una seguidilla de problemas en el área, ocasionando sobrecarga de trabajo, incremento en las horas extras de los trabajadores, poca gest...


Poblete Sepúlveda, Jessica Alejandra[Propuesta de mejora en la gestión de créditos y cobranzas en Empresa Nacional de Energía ENEX S.A. licenciatarios de Shell Chile S.A.]Propuesta de mejora en la gestión de créditos y cobranzas en Empresa Nacional de Energía ENEX S.A. licenciatarios de Shell Chile S.A.

Para la fabricación de sus cortinas, la empresa debe comprar las láminas a la competencia (Mery Gates), lo que implica que sus costos de MP son los mismos para los demás cortineros. La empresa se ve en la necesidad de evaluar la compra de dos máquinas conformadoras de láminas, debido al aumento d...


Fuentes Muñoz, Patricio Andrés[Mejora en el área de producción empresa de cortinas metálicas]Mejora en el área de producción empresa de cortinas metálicas

Generar y desarrollar una propuesta de mejora para el proceso de administración de recaudación de productos financieros de la CCAF Los Héroes. Los beneficios que traerá gestionar la mejora de automatización e internalización del proceso de recaudación en primer lugar permitiría gestionar con un m...


Ugarte Vargas, Yerko Robinson[Propuesta de mejora para el proceso de recaudación para la Caja de Compensación los Héroes]Propuesta de mejora para el proceso de recaudación para la Caja de Compensación los Héroes

El presente trabajo de título busca elaborar una externalización del carguío de combustible en depósitos con mayor índice de mermas en la empresa Alsacia y Express. Esta empresa es uno de los principales operadores del Transantiago, el sistema de transporte público urbano que opera en el área met...


Landaeta Gajardo, Francisco Javier[Proyecto de mejora en la gestión y control de combustible en Empresa de Transporte Alsacia y Express]Proyecto de mejora en la gestión y control de combustible en Empresa de Transporte Alsacia y Express

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