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Este proyecto tratara esencialmente de identificar los factores críticos no cuantificables que afectan la toma de decisiones y mostrarlos unificados. Cuando se lidera un equipo multidisciplinario enfocado a resolver situaciones complejas desde el punto de vista de la información siempre nacen tan...

En la actualidad el tema de uso de tecnologías es un hecho más redundante entre las empresas en general, esta se refleja en el uso de herramientas que apoyen a la gestión y desarrollo de las organizaciones. El aporte influye en que se utilicen métodos confiables en los cuales ayuden a logros de o...

At present, the context of the use of technologies is a more redundant fact among companies in general, this is reflected in the use of tools that support the management and development of organizations. The contribution influences the use of reliable methods in which they help achieve goals and ...

Desarrollar un conjunto de indicadores que permitan analizar, evaluar y controlar los recursos de ta organización con el objetivo de optimizar os costos optimizar los recursos como también lograr eficiencia y eficacia en la_gestión organizacional. Para ello es necesario utilizar y aplicar divers...

El propósito de la investigación que se realizó, cuyos resultados se presentan en este informe, fue diseñar un modelo de diagnóstico organizacional para evaluar el desempeño de las organizaciones de inteligencia militar que existen a nivel nacional y en especial en la Armada de Chile. Para tal ef...

La presente memoria desarrolla un plan de mejora para el Departamento de Operaciones de la Corredora de Seguros Abcdin Ltda., enfocándose en el proceso de administración de siniestros de la Garantía Extendida, debido a un alza en los reclamos asociados a dicho producto. La Corredora de Seguros de...

El desarrollo de esta tesis, está orientado a identificar las variables que influyen en el desempeño laboral. El cual se define como la expresión laboral de un colaborador, que teniendo las competencias requeridas para el cargo, logra cumplir las metas definidas para la posición (Juan Carlos Bull...

El presente trabajo tiene como propósito proponer un sistema de gestión basado en la Norma Chilena de Gestión 2909, complementándolo con un cuadro de mando integral, en el Centro de salud integral Viasalud. Es menester hacer presente que la referida norma 2909 tiene su origen en el creciente proc...

Este estudio tiene como objetivo el Levantamiento del proceso de: Seguimiento y Control de Metas en la Secretaria Regional Ministerial de Salud (SEREMI) de Salud Valparaíso, cumpliendo los requisitos de la Norma ISO 9001:2008. Además de la generación de un Cuadro de Mando Integral con los indicad...

En la presente Tesis se presentan las labores realizadas en la Unidad de Salud de la Ilustre Municipalidad de Padre Hurtado con centro de operaciones y respectivo monitoreo desde el CESFAM Juan Pablo II, donde el objetivo central a desarrollar consiste en apoyar a la nueva dirección modernizando,...

Las empresas actualmente se encuentran en un entorno competitivo, obligándolas a generar modelos o herramientas de administración que faciliten la gestión de la organización de forma integral y oportuna, a través del acceso a tecnologías de información. Es fundamental que toda empresa mida su des...