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Tesis 2017

Hoy en día la necesidad que poseen las instituciones y organizaciones de responder apropiadamente a la población, ha requerido estudios e investigaciones para poder conocer el deseo de los usuarios o clientes, y así enfocarse en aquellos puntos en que puedan mejorar el servicio entregado, realiza...

Enlace original: http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/2559

Repositorio Universidad del Bío-Bío
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Tesis 2013

En la actualidad, debido a la gran actividad sísmica de nuestro país, es de vital importancia el estudio del comportamiento de los distintos tipos de suelo donde fundamos nuestras edificaciones. Es por esto, que luego del terremoto del 27 de Febrero del 2010, las normas vigentes fueron actualizad...

Enlace original: http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/2226

Repositorio Universidad del Bío-Bío
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Tesis 2011

OBJETIVO GENERAL Determinar el grado de satisfacción de la comunidad educativa del Colegio Da Vinci de la Ciudad de Chillán, respecto de la calidad del servicio recibido. OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Elaborar un Marco Teórico que sustente la investigación. •Identificar el grado de importancia que asi...

Enlace original: http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/943

Repositorio Universidad del Bío-Bío
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