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El presente estudio trata de un análisis crítico y una propuesta de mejoramiento a un plan de capacitación aplicada a una institución financiera, teniendo como base teórica la aplicación de temáticas tales como la educación a distancia, la educación en el adulto y las características de la capaci...


Romero Herrera, Carmen Gloria[Análisis crítico de un plan de capacitación aplicado a una institución financiera]Análisis crítico de un plan de capacitación aplicado a una institución financiera

El presente proyecto de título tiene como objeto el poder evaluar la factibilidad de la instalación de un centro de formación técnica en la comuna de La Pintana. Para llevar a cabo este proyecto, se procedió a realizar un estudio de mercado, analizando la posible competencia y caracterizando el m...


Boin Agusto, Pedro Andrés[Centro de formación técnica y capacitación tecnológica]Centro de formación técnica y capacitación tecnológica

El aprendizaje constante de un trabajador lo mantiene con un desempeño eficiente en una organización. CYDTEC como empresa de capacitaciones, busca marcar la diferencia ante su competencia, cambiando los modelos tradicionales para garantizar un aprendizaje completo y personalizado. Para llevar a c...


Urra Vilches, Jared GabrielNaranjo Peña, Camilo Andrés[EFLIP : Sistema de gestión de aprendizaje]EFLIP : Sistema de gestión de aprendizaje

Transportes Bulboa y Sepúlveda Ltda. Es fundada por Patricia Sepúlveda Acuña, el día 15 de mayo del 2000 constituyendo como sociedad de responsabilidad limitada con la razón social de "Transportes Bulboa y Sepúlveda Ltda.". La administración y el uso de razón social corresponderá a la socia Patri...


Alvarado Gallardo, Sebastián IgnacioBulboa Sepúlveda, Cristian AndrésBulboa Sepúlveda, Gonzalo Matías[Captación de nuevos clientes zona norte para la empresa Transportes Bulboa y Sepúlveda Limitada]Captación de nuevos clientes zona norte para la empresa Transportes Bulboa y Sepúlveda Limitada

Expresar en cifras la presencia, comportamiento e importancia de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en mercado de bienes y servicios chileno, requiere de una definición previa acerca del criterio con el cual se acotará este segmento empresarial. Existen diversas opciones para determinar los ...


Alvarez, MauricioAlvarez, Esteban[Las PYMES una alternativa para exportar, requerimientos básicos]Las PYMES una alternativa para exportar, requerimientos básicos

Dado que el mundo cada vez esta más globalizado, la competencia de las empresas cada vez es más fuerte. Esta ya no se diferencia sólo por la entrega de bienes que satisfagan a los consumidores, ya que la oferta de bienes hoy en día es muy superior a la demanda, sino que más bien, cada organizació...


Escudero Poblete, Carolina IsabelVivanco Wilson, María CatalinaZamorano Vio, Sebastián Andrés[Análisis de la capacitación de personal en grandes tiendas]Análisis de la capacitación de personal en grandes tiendas

Nuestra tesis nace de una problemática general que enfrentan bastantes empresas relacionadas con las telecomunicaciones, en particular relacionada directamente con los call center, en donde la principal falencia de este tipo de empresas es la calidad del servicio que entregan algunas de estas, es...


Aguilar M., VivianaBathabure V., Fabián[La capacitación y su influencia en los indicadores de recursos humanos en un Call Center]La capacitación y su influencia en los indicadores de recursos humanos en un Call Center

La investigación que desarrollaremos en estas páginas, trata sobre un tema que ha sido el centro de variados análisis, pese a que aún queda mucho por descubrir de él, nos referimos a la capacitación. Este es un tema vinculado al área de Recursos Humanos, que afecta a todas las organizaciones en t...


Curti Asenjo, MagdalenaSánchez Aguad, Matías[Como impacta la capacitación formal en las ventas de Homecenter en la sucursal de Reñaca Alto]Como impacta la capacitación formal en las ventas de Homecenter en la sucursal de Reñaca Alto

El estudio realizado tuvo como objetivo general evaluar la prefactibilidad económica de un proyecto de una empresa de capacitación para el sector salud, el cual se podía descomponer en definir los lineamientos estratégicos de la nueva empresa, estudiar el mercado del proyecto, diseñar el plan de ...


Beneventti González, Diego Benjamín[Estudio de prefactibilidad económica de una empresa de capacitación para el sector salud]Estudio de prefactibilidad económica de una empresa de capacitación para el sector salud

En este estudio se investiga cuáles son los principales modelos o estrategias de evaluación de la capacitación empresarial que se pueden encontrar a través de una revisión bibliográfica del tema. Los modelos o estrategias encontradas son descritas, clasificadas y comparadas de acuerdo a 4 variabl...


Galdames Vásquez, Patricia[Estrategias de evaluación de la capacitación organizacional]Estrategias de evaluación de la capacitación organizacional

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