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Barría Bahamondes, Marcelo[La paradoja del ciudadano-consumidor, Representaciones sociales sobre las garantías institucionales de protección de los derechos del consumidor]

Vega Cancino, Carmen Gloria[Identificación de Mejores Prácticas en Materia de Responsabilidad Social con los Consumidores, para Generar Recomendaciones al Servicio Nacional del Consumidor]

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