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Los administradores de los restaurantes están conscientes de que los clientes leales son una fuente de elevada importancia hacia este tipo de negocios. Sin embargo, no conocen con certeza cuáles son los principales factores que generan la fidelidad. Debido a lo anterior, debe existir el interés d...

La calidad es un elemento que ha evolucionado a lo largo de la historia, siendo un concepto utilizado en las más amplias áreas de la sociedad y que no ha estado exento de controversias. Es así, como en el mundo de la empresa o de cualquier organización su alcance va desde el producto o servicio, ...

En el presente trabajo de investigación intentaremos abordar la temática relacionada con la contracultura: ¿qué es?, ¿a qué se hace mención con aquel concepto?, ¿existe como tal, o es solo una invención por parte de los medios de comunicación?, son dudas intentaremos dilucidar en la presente inve...

La segregación y marginación social en Chile es un fenómeno socio-político que, aunque ha ido disminuyendo, con el transcurso del tiempo desde que se implantara como medida habitacional durante el régimen militar, está lejos de erradicarse. En la búsqueda de espacios para la libre expresión, y b...

La agricultura es uno de los principales sectores de actividad económica en Chile, contribuyendo con el empleo y el crecimiento del país, lo anterior es posible debido a la geografía de la nación para el desempeño de esta actividad en toda época del año. Los trabajadores agrícolas son quienes se ...