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Ponencia presentada en el Seminario Modernización del Estado y Gestión Pública de Calidad, 7 Julio 2009. El autor es especialista en Modernización del Estado. Banco Interamericano de Desarrollo.


Ponencia presentada en el Seminario Modernización del Estado y Gestión Pública de Calidad. Avances y Desafíos. Santiago de Chile, 9 de julio 2009


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